Jak otevřít prodejnu automobilů

Obsah

• stupně
• Část 1 Posouzení potřeb zákazníků
• Část 2 Rozhodněte se, který typ prodejce se má otevřít
• Část 3 Plánování vašich financí

Téměř každý používá auto pro osobní nebo profesionální použití. Pokud používáte auto, musíte jej opravit a udržovat. Z tohoto důvodu musí spotřebitelé hledat prodejce automobilů, aby si mohli koupit automobily a udržovat svá vozidla. Náklady na zřízení a provozování obchodní zastoupení však mohou vyžadovat miliony. Před otevřením prodejny aut pečlivě prostudujte celý proces.

stupně

Část 1 Posouzení potřeb zákazníků

1. 
   

   
   Do výzkumu na trhu. Prvním krokem v jakémkoli obchodním projektu je zjistit, zda existuje poptávka po vašem produktu nebo službě. Jakmile tuto žádost určíte, budete muset zvážit, jak by vaše firma mohla částečně uspokojit potřeby zákazníků.
   • Zkuste zjistit, kolik aut bylo prodáno ve vaší oblasti. Předpokládejme například, že kupující osamělého automobilu je připraven navštívit garáž, která je 16 km od jeho domu. Zkuste zjistit, kolik aut bylo prodáno do 16 km od vašeho zařízení. Předpokládejme, že se ve vaší oblasti každý rok prodá 50 000 aut.
   • Jakmile znáte celkový počet prodaných vozů ve vaší oblasti, prostudujte tyto nákupy podle kategorie. Například, kolik aut bylo zakoupeno ve srovnání s kamiony? Jaké je procento automobilů prodaných v novém stavu a kolik ojetých vozů se prodává? Můžete dokonce určit počet aut na model (Honda, Ford, atd.).
   • Vyhodnoťte stávající prodejce automobilů na trhu. Předpokládejme například, že ve vaší oblasti se každý rok prodá 3 000 nových vozů značky Honda a uvažujete o představě, že budete zástupcem této značky. Kolik prodejců společnosti Honda je ve vaší oblasti? Kolik prodaných vozů Honda bylo nakoupeno online a kolik spotřebitelů si zakoupilo nové auto od autorizovaného prodejce mimo město?
   • Tato analýza vám pomůže určit, zda otevřít novou prodejní společnost na vašem trhu.

2. 
   

   
   
   
   Určete profil svého ideálního klienta. Všechny firmy musí identifikovat svého ideálního spotřebitele. Profil vaší ideální klientely je souhrn funkcí, které mají vaši nejlepší zákazníci společného. Jakmile to uděláte, můžete uvažovat o zahájení podnikání, aby vyhovoval jejich potřebám.
   • Zvažte věk, pohlaví, zaměstnání a úroveň příjmů klientů, které se snažíte přilákat. Předpokládejme, že chcete otevřít prodejní společnost Honda. Udělejte nějaký výzkum, abyste určili, jaký typ lidí si kupuje auto Honda.
   • Můžete zjistit, že ideálním zákazníkem věrným značce Honda je muž, jehož věk se pohybuje od 27 do 50 let. Tento klient má jiné než manuální zaměstnání a má vyšší úroveň, než je průměrný příjem. Tento průměrný spotřebitel již vlastnil auto Honda, nebo jej měl některý člen jeho rodiny.
   • Mnoho prodejců automobilů navazuje vztahy se zákazníky za účelem prodeje automobilů a poskytování služeb údržby. Někteří zákazníci přijdou znovu kvůli údržbě svého vozidla.
   • Pokuste se zjistit, kde ideální zákazník značky Honda opravuje své auto. Jde k prodejci nebo mechanikovi? Tyto informace vám mohou pomoci vytvořit servisní službu, která může přilákat zákazníky.

3. 
   

   
   
   
   Vypočítejte si velikost svého trhu. Cílem průzkumu trhu je zjistit, zda existuje dostatečná poptávka po vašem produktu. V konečné analýze musíte znát svůj obrat a odhadnout počet potenciálních zákazníků.
   • Předpokládejme, že ve vaší oblasti se každý rok prodá 3 000 nových vozů značky Honda. Každý rok také berete v úvahu počet ojetých a prodaných vozů Honda, což je 2 000. Velikost vašeho trhu je 5 000 vozů Honda.
   • Podle vašeho výzkumu existence prodejců automobilů ve vaší oblasti a poptávky zákazníků odhadujete, že vaše nové podnikání může přilákat 20% současného trhu s automobily Honda. To by znamenalo, že váš prodej bude 1 000 aut, nebo 5 000 vozidel (včetně ojetých a nových aut) vynásobených 20%.
   • Předpokládejme, že průměrný zisk na objednávku (s ohledem na nové a použité modely) je 500 €. Pokud prodáte 1 000 aut, získáte zisk 500 000 EUR nebo 1 000 aut vynásobených 500 EUR. Rovněž se domnívejte, že vaše služba údržby generuje zisk 300 000 EUR. Váš celkový zisk by byl 800 000 EUR.

Část 2 Rozhodněte se, který typ prodejce se má otevřít

1. 
   

   
   Zvažte otevření franšízy. Téměř všechny největší autodílny jsou franšízy. V takových případech musí vaše společnost zaplatit franšízorovi poplatek. Před vykonáním své činnosti musíte také podepsat franšízovou dohodu.
   • Chcete-li být zástupcem společnosti Honda, budete muset projít dlouhým procesem, než se stanete franšízantem.Automobilka Honda bude vyžadovat, abyste zveřejnili své finanční výsledky mnohem širší cestou, abyste zjistili, zda si můžete dovolit otevřít a provozovat firmu jako obchodní zastoupení značky.
   • Franchisor (Honda) vám dá právo používat své logo a další marketingové nástroje ke správě franšízy. Můžete se tedy podílet na místní propagaci a reklamě automobilů Honda. Franšízant se také dohodne na prvcích procesu, který vám poskytne auta jeho značky.
   • Pokud se dohodnete s populární značkou automobilů, získáte důvěryhodnost na trhu. Tato důvěryhodnost vám může pomoci při prodeji. Franšízová dohoda však bude obsahovat mnoho omezení, pokud jde o to, jak můžete inzerovat a prodávat auta. Chcete-li dodržovat tuto dohodu, musíte dodržovat požadavky.

2. 
   

   
   Rozhodněte se, zda budete prodávat nová auta, ojetá auta nebo obojí. Pokud se rozhodnete prodat nové a ojeté vozy, budete mít příležitost obsluhovat dva typy spotřebitelů. To však bude vyžadovat větší investice do času a peněz.
   • Pokud prodáváte ojetá auta, přilákáte zákazníky, kteří chtějí utratit méně peněz. Například místo nákupu nového automobilu, který stojí 25 000 EUR, může spotřebitel chtít koupit ojetý vůz za 15 000 EUR.
   • Ojeté vozy obecně vyžadují větší údržbu. Když prodáváte více použitých modelů, můžete se rozhodnout pro zvýšení zákaznického servisu.
   • Stále více lidí kupuje auta online. Když zákazník přijde do kontaktu s vaší společností, uvědomte si, že již navštívil 4 nebo 5 prodejců, aby získal představu o ceně automobilu. Zejména byste mohli čelit tvrdé konkurenci při prodeji nových vozidel. Chcete-li zvýšit veškerý svůj prodej aut, možná budete potřebovat komerční službu.

3. 
   

   
   Zhodnoťte potřebu komerční služby. Každý majitel automobilu musí udržovat své vozidlo. Správa prodejní kanceláře je skvělý způsob, jak navázat vztahy se zákazníky.
   • Můžete dokonce navázat spojení se zákazníky, kteří si své auto koupili jinde. Pokud jsou s vaší prací spokojeni, mohli si koupit další vozidlo doma.
   • Potřeba udržovat vaše auto může být stresující. Je to trochu trapné, aby spotřebitelé skončili bez auta, zatímco je jejich auto opravováno. Vynikající zákaznický servis může pomoci zmírnit tuto úzkost.
   • Po opravě zákaznického automobilu s nimi zůstaňte v kontaktu. Zkuste propagovat svůj prodej a služby prostřednictvím poštovního marketingu a přímých poštovních kampaní. Vaše úsilí v budoucnu zvýší vaše šance na prodej automobilu zákazníkovi.

Část 3 Plánování vašich financí

1. 
   

   
   Přidejte náklady spojené se zahájením podnikání. K otevření a správě tohoto druhu podnikání budete potřebovat miliony eur. Nejdůležitější náklady budou souviset s vaším vozovým parkem.
   • Musíte si naplánovat náklady na vozidla, která budete mít v garáži. Kromě toho budete muset koupit nebo pronajmout pozemek. Budete muset postavit nebo zrekonstruovat budovy na pozemku, abyste měli předváděcí místnost a možná opravnu.
   • Před provozováním franšízy zaplatíte automobilce první franšízový poplatek. Jakmile podnikáte, zaplatíte v rámci smlouvy roční poplatek.
   • Prodejci automobilů musí také průběžně školit své zaměstnance na základě charakteristik nových automobilů. Poté mohou vysvětlit tyto vlastnosti svým zákazníkům. Toto školení bude mít za následek značné náklady.

2. 
   

   
   Rozhodněte se, jak najdete finanční prostředky. Musíte se pevně zavázat k financování svého podnikání. Pečlivě přemýšlejte o tom, jak najdete finanční prostředky pro zahájení podnikání.
   • Většina obchodů s automobily používá bankovní půjčky. Vozidla, která již máte, budou použita jako zajištění úvěru. Mohli byste také vynaložit značné náklady na návrh a výstavbu výstavní haly a opravárenského střediska.
   • Kromě zásob automobilů budete možná muset najmout i tucet zaměstnanců. Budete potřebovat peníze, abyste mohli platit své měsíční mzdy.
   • Pokud se rozhodnete půjčit si peníze, musíte poskytnout dostatečné zajištění úvěru. Možná budete muset za účelem získání půjčky zastavit svůj osobní majetek jako zajištění. Budete také muset ukázat bance podrobné finanční odhady, které popíší, jak společnost plánuje vydělat, aby mohla splácet úvěr.

3. 
   

   
   Zvažte regulační požadavky pro zahájení podnikání. V závislosti na vašem oddělení, regionu nebo městě budete muset splnit požadavky, než budete moci obchodovat jako prodejce. Některé z těchto požadavků jsou určeny k ochraně zákazníků, kteří významně investují do nákupu automobilu.
   • Před provedením prodeje automobilů jako hlavní činnosti musíte mít licenci. I když existují lidé, kteří prodávají vozidla jiným lidem, musí mít autosalon, který ročně prodává mnoho vozidel, licenci.
   • Před výstavbou showroomu a garáže musíte získat stavební povolení vydané městem nebo ministerstvem.
   • Před zahájením provozu se musíte přihlásit k odběru různých forem pojištění. Jedním z požadovaných záruk je pouto. Toto pojištění se používá k ochraně jakéhokoli kupujícího před podvody souvisejícími s nákupem vozidla.